Xantal+y+Sandra+H

Plan de empresa

ޛProyecto Sangaxޕ **__TEMA 1__** **1. Responded al siguiente cuestionario y reflexionad sobre las respuestas**

Sí, es una necesidad.

 * ===== ¿A qué necesidad responde vuestra propuesta? =====

A la imagen personal.

 * ===== ¿Cómo está satisfecha la demanda actualmente? =====

demandado.

 * ===== ¿Cuál es vuestra originalidad? =====

innovaciones para los tratamientos de relajación.

 * ===== ¿Existe alguna empresa en el mismo sector que realice una oferta similar? =====


 * ===== ¿Cuál es el origen de esa necesidad? =====

física.

 * ===== ¿Ya existe demanda? =====

tratamientos poco conocidos.

 * ===== ¿En que mejora la situación presente? =====

ciertos tratamientos se gasta menos capital en aparatología

 * ===== ¿En qué se diferencia de la forma en que lo hacen otros? =====

India.

 * ===== ¿Vuestro producto o servicio es el resultado de algún nuevo invento o de la incorporación de nuevas tecnologías al proceso? =====

1.- Datos personales:

 * ===== Xantal González Jancewicz. 45675329-P. 20 años. C/ Santa Sofía nº 12. Tel: 918765433. Fax: 918766079. =====
 * ===== Sandra Hernández Benito. 48765209-O. 20 años. C/ Velázquez nº 18. Tel: 918768764. Fax: 918760943. =====
 * Gabriela Vaca Saucedo. 45637298-Z. 20 años. C/ Costitución nº 3. Tel: 918768976. Fax: 918765372.

2.- Datos profesionales:

 * ===== Graduado escolar, formación profesional de estética personal decorativa, trabajos en centros de estéticas durante varios años, trabajos en obras de teatro como maquilladoras. =====

c)Descripción del producto/servicio.

 * ===== Describid de una forma amplia los productos o servicios ofrecidos determinando en qué consisten y para qué sirven: =====


 * ===== Elementos innovadores que incorporan y características que los diferencias respecto a los ya existentes en el mercado: =====

también aquí sabiendo que no han causado ningún problema?
**__TEMA 2__**

1. **Responded a estas preguntas y reflexionar sobre las respuestas:** a) __Macroentorno__ Las tendencias economicas nos afectan en precio del servicio y en el lugar  de ubicacion del salón devido a la situacion economica de nuestro pais.  Las tendencias sociales nos afectan en el tipo de servicios que tenemos en  el salón dependiendo de la clientela. Si suelen acudir a realizarse los  servicios gente joven seria diferente a la qe habria que tener si acude gente  de edad avanzada.  Las tendencias politicas nos afectan segun las decisiones qe tomen los politicos respecto a los comercios y si deciden darnos ayudas.
 * ¿Como nos afectan las tendencias politicas, sociales y economicas?
 * ¿Que normativa puede afectarnos?

Los clientes que les guste los tratamiento oriental y las innovaciones en nuestro pais. Positivamente, porque podemos realizar mayor numero de actividades, mas rapidas y eficaces. Ninguna
 * ¿Cuales son los habitos de consumo de la población respecto al producto o servicio que pretendemos introducir?
 * ¿Cómo influye la tecnologia en nuestro sector?
 * ¿Qué medidas medioambientales afectan a nuestra actividad?

b) __Microentorno__

A aquellas personas que se preocupan por su imagen personal y que quieren desconectar y relajarse. Si, como por ejemplo sustituir los masajes dados por personas por los sofás con masajes. Positivamente, porque hace que bajen los precios en los salones y los clientes estan de acuerdo. Es facil porque es un mercado en expansion pero debera contar con innovaciones para poder destacar. Los directivos de la empresa y los clientes. Los fabricantes de los productos necesarios opara nuestro salón. Si, debemos conocer a los que nos pueden influir negativamente a nuestra empresa. Introduciendo productos y servicios poco sonados en nuestro pais. Tienen que ser productos bien pagados pero acorde a la situación económica de nuestro pais. O bien hacercándose a a nuestro salón o con un servicio de renting llevarlo al domicilio. Poner publicidad o gracias al boca a boca de la gente de a pie.
 * ¿A quién le puede interesar nuestro producto o servicio?
 * ¿Existen productos sustitutivos?
 * ¿Cómo los valoran nuestros clientes?
 * ¿Es facil el acceso de otras empresas a este mercado?
 * ¿Quién influye en la decision de compra?
 * ¿Quién nos suministra la materia prima?
 * ¿Conocemos bien a nuestros competidores?
 * ¿Cómo podemos innovar?
 * ¿Cuanto pagarán por nuestro producto?
 * ¿Comó lo haremos llegar a quien lo compra?
 * ¿Qué podemos hacer para que nuestro producto o servicio sea conocido?

c) __Responsabilidad social__

Destinar tanto dinero al año para llevar comida y medicina a ONG destinadas a los niños necesitados. Hacer un sorteo en el que los clientes compren papeletas y de premio llevarse mantas de pinceles y un set de manicura. Si, puede ser mas atractivo para la clientela porque saben que parte del dinero recaudado va destinado a niños necesitados.
 * ¿Que responsabilidades sociales estamos dispuestos a asumir?
 * ¿Que coste supone para nuestra empresa?
 * ¿Cómo podemos rentabilidazar estos aspectos? ¿Puede suponer una diferenciación del producto, ser más atractivo para la clientela?

2.

__**TEMA 3**__

Ofrecemos a nuestros clientes unos folletos donde se especifica todos los tratamientos estéticos que realizamos, información sobre el centro..etc (interno).Tambien contamos con una pagina web donde se pueden poner sujerencias y opiniones para mejorar nuestro salón (externo). Nuestros clientes seran gente joven. La edad sera de entre los 25 y los 35 años, sobre todo mujeres, se dedicaran a las empresas debido a que nos situamos en las inmediaciones del recinto ferial Juan Carlos I.
 * 1. Responded a estas preguntas y reflexionar sobre las respuestas:**
 * ¿Con qué fuentes de información podemos contar?
 * ¿Quienes van a ser nuestros futuros clientes?¿Cúal es su sexo, edad, profesión, localización, nivel de renta, hábitos, etc?
 * ¿Quienes son nuestros competidores?¿ Las caracteristicas de sus servicios, canales de distribucion que utilizan, precios, calidades...?
 * ¿Que caracteristicas diferenciadoras tiene nuestro producto: diseño, color, envase, coste, tamaño, duracion, presentacion, gama de servicios, asistencia tecnica, etc.?
 * ¿En que etapa de su ciclo de vida se encuestra?
 * ¿Que metodo de fijacion de precios vamos a utilizar (por el coste, por la competencia,o por lo que el cliente esta dispuesto a pagar por el producto)?
 * ¿Que canales de distribucion vamos a utilizar para hacer llegar el producto al cliente? ¿Cual va a ser su coste?
 * ¿Que sistema de promocion y publicidad vamos a utilizar para dar a conocer la empresa y su producto ( anuncios en prensa, radio, buzoneo, revistas especializadas, descuesntos por lanzamiento, productos gratuitos, muestras)?
 * 2. Teniendo en cuenta esas reflexiones iniciales, elabora las siguientes actividades**:
 * Realizad el estudio de mercado haciendo uso de las fuentes de informacion que esten a vuestro alcance.
 * Especificad el cliente al que va dirigido el producto o servicio: sus caracteristicas.
 * Realizad una breve memoria de la competencia a la que os enfrentais.
 * Definid las caracteristica del producto o servicio que vais a ofertar.
 * Establece el precio que vais a aplicar a cada producto o servicio.
 * Decidios por el canal de distribucion mas apropiado para hacer llegar vuestro producto al cliente.
 * Diseñad un plan de publicidad y promocion para dar a conocer vuestro producto.
 * Exponed el plan de marketing que vais a utilizar para alcanzar las metas fijadas, marcando las etapas que se han de cubrir para su consecucion.